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picto Conditions Générales de Fonctionnement

Les présentes conditions sont affichées en salle d'attente de la clinique et
consultables sur simple demande à l'accueil.
Les actes de soins effectués au sein de la clinique sont soumis aux présentes
conditions.


APPELATION ET ESPECES TRAITEES
L'établissement répond à plusieurs cahiers des charges, conformément à
l’arrêté du 13 mars 2015.
Il s'agit d'une clinique vétérinaire pour les animaux de compagnie, et d'un
cabinet vétérinaire pour les équidés et les ruminants.


L'établissement est situé au 110 avenue de Parme à BOURG EN BRESSE.


Il est ouvert au public du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 19 h et le
samedi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h 30.


L'établissement est joignable au 04 74 45 10 08, 24h/24h et 7 jours sur 7.
Nous disposons également d'un fax 04 74 24 76 49 et d'une adresse mail :
clair.matin.veto@orange.fr.

 

PERSONNEL AFFECTE AUX SOINS DES ANIMAUX
LES DOCTEURS VETERINAIRES
BEAUVE Damien BAUDUIN Anaïs
BOLLART Gérard CLEMENT Maryline
CARANTE Sandrine DAMMERY Florianne
CHABROL Patrick FERRERO Elisabetta
DELISLE Gilles GILBERT Frédéric
DE MASSIAS Eric GINDRE Pauline
DE RIVOIRE Hubert PERNET – CATHERIN Sandra
HAURAY Karine WETZEL Stanislas
LEGER Sébastien
LEONHARDT Ludovic


LE PERSONNEL NON VETERINAIRE
ANDRE Virginie BARRON Marie Jo
BEGUET Christelle BERNARD Virginie
BERTAUD Odile CALIEZ Lætitia
GADOLLET-BLANC Emilie LEOBAL Anne Laure
MARMONT Lou MONNOT Lauranne
SAMSON Murielle


PRESTATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE L'ETABLISSEMENT
Consultations de médecine générale
Chirurgies
Echographies
Radiographies
Analyses sanguines
Dentisterie équine


SURVEILLANCE DES ANIMAUX HOSPITALISES
Pendant les horaires d'ouverture, présence permanente d'au moins un
vétérinaire dans les locaux
En dehors des horaires d'ouverture, pas de présence permanente, mais visites
régulières et aussi fréquentes que le nécessite l'état de santé des animaux hospitalisés.


PERMANENCE ET CONTINUITE DE SOINS
La clinique est joignable au 04 74 45 10 08 pendant les horaires d'ouverture.
En dehors des horaires d'ouverture il faut appeler le même numéro et suivre les
indications du répondeur : deux numéros de téléphone sont disponibles, un pour les
animaux de compagnie et un pour les autres animaux.
Les urgences pour les animaux de production et les équidés sont toutes
assurées par un vétérinaire de la structure.
Les urgences pour les animaux de compagnie sont assurées dans un tour de
garde de l’agglomération de Bourg, soit par un vétérinaire de la structure, soit par un
vétérinaire d’une autre structure participant à ce tour de garde.

ESPECES TRAITEES
Chiens, chats, petits rongeurs
Equidés
Bovins, ovins, caprins
Suidés
Volailles et palmipèdes
Poissons d'élevage


CONDITIONS TARIFAIRES

 
Les tarifs des principaux actes sont affichés en salle d'attente et consultables à
l'accueil sur simple demande.
Un devis peut être établi pour tous les actes particuliers.


MODALITES DE REGLEMENT
Le règlement s'effectue à réception de la facture, par chèque, carte bleue ou
espèces.
La facture est émise à la fin de la consultation lors de soins effectués dans nos
locaux.
En cas de retard de règlement, les agios seront appliqués conformément à la
réglementation en vigueur.


LITIGE
En cas de litige, vous pouvez contacter le
Conseil Régional de l'Ordre des Vétérinaires Rhône Alpes
110 avenue Barthélémy Buyer 69009 LYON
04 72 57 16 65


RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE
Notre assureur en Responsabilité Civile Professionnelle est
GROUPAMA RHONE ALPES AUVERGNE
50 rue de Saint Cyr
69251 LYON Cedex 9

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES, SECRET PROFESSIONNEL
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le
Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression des données le
concernant auprès des Docteurs Vétérinaires de la Clinique du Clair Matin.


Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information
recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée, sauf commission rogatoire
selon les conditions prévues par la loi.



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